سیاست رسمی حریم خصوصی جهانی و Google Play
سیاست حفظ حریم خصوصی UNTRAP
تاریخ اجرا: ۱۵ اکتبر ۲۰۲۶ · آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ اکتبر ۲۰۲۶
شفاف‌سازی مجوزهای دستگاه اندروید (Google Play)
UNTRAP تنها حداقل مجوزهای لازم برای اسکن و تحلیل سؤالات آزمون را درخواست می‌کند:
دوربین (android.permission.CAMERA)
صرفاً هنگام استفاده فعال شما از برنامه برای عکسبرداری از دفترچه‌های آزمون استفاده می‌شود و هرگز در پس‌زمینه فعال نیست.
تصاویر و رسانه (Photo Picker / READ_MEDIA_IMAGES)
تنها زمانی استفاده می‌شود که خودتان تصاویر صفحات آزمون موجود در گالری گوشی را انتخاب کنید.
اینترنت و وضعیت شبکه
بر بستر رمزنگاری TLS 1.3 برای احراز هویت حساب، آپلود سؤالات برش‌خورده و دریافت تحلیل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌شود.
شناسه تبلیغاتی (com.google.android.gms.permission.AD_ID)
فقط در طرح رایگان توسط Google AdMob برای نمایش یک نوار تبلیغاتی کوچک و غیرمزاحم با رعایت محدودیت‌های سنی استفاده می‌شود. حساب‌های پولی هیچ درخواست تبلیغاتی ارسال نمی‌کنند.
۱. ما که هستیم، چه کسانی می‌توانند از UNTRAP استفاده کنند و چه اطلاعاتی گردآوری می‌کنیم
UNTRAP («UNTRAP»، «ما») یک اپلیکیشن آموزشی موبایل است که دفترچه‌های آزمون اسکن‌شده و آزمون‌های آزمایشی را تحلیل می‌کند تا به دبیران، مشاوران و دانش‌آموزان نشان دهد کدام تله‌ها و گزینه‌های انحرافی رخ داده و کدام الگوهای خطا تکرار می‌شوند. UNTRAP توسط UNTRAP Digital Education (nevertrapped.com) در ترکیه اداره می‌شود. ایمیل تماس حریم خصوصی: privacy@nevertrapped.com.
با ایجاد حساب کاربری یا استفاده از UNTRAP، شما این سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده ما را می‌پذیرید.
چه کسانی می‌توانند از UNTRAP استفاده کنند (دبیران و دانش‌آموزان). دبیران بزرگسال، مشاوران، مدرسان و والدین می‌توانند برای تحلیل سؤالات و راهنمایی دانش‌آموزان حساب کاربری ایجاد کنند. دانش‌آموزان باید حداقل ۱۳ سال سن داشته باشند، یا اگر سن رضایت دیجیتال در کشور شما بالاتر است (تا ۱۶ سال در برخی کشورها)، به آن سن رسیده باشند. در جاهایی که سن بالاتری اعمال می‌شود، رضایت والدین، قیم قانونی یا دبیر مجاز الزامی است. UNTRAP برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده و ما آگاهانه اطلاعات آن‌ها را جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم چنین اتفاقی افتاده است، بلافاصله حساب و داده‌های آن را حذف می‌کنیم.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم:
• اطلاعات حساب کاربری: نشانی ایمیل، شناسه ورود، نقش شما (دبیر/دانش‌آموز/والدین) و یک نام نمایشی اختیاری. گذرواژه‌ها توسط سرویس احراز هویت ما مدیریت می‌شوند و هرگز به صورت قابل خواندن برای ما قابل مشاهده نیستند.
• محتوای شما: تصاویری که اسکن یا آپلود می‌کنید (صفحات آزمون، دست‌خط، یادداشت‌ها)، متن و پاسخ‌های استخراج‌شده از آن‌ها، هر آنچه در برنامه لمس یا تایپ می‌کنید و تحلیلی که UNTRAP برای شما تولید می‌کند.
• اطلاعات استفاده و دستگاه: نسخه برنامه، مدل دستگاه، سیستم‌عامل، زبان، گزارش خطاها و کرش‌ها، و قابلیت‌هایی که استفاده می‌کنید. ما تنها کشور تقریبی شما را از روی آدرس شبکه استنتاج می‌کنیم و موقعیت دقیق GPS، مخاطبان یا صدای میکروفون را جمع‌آوری نمی‌کنیم.
• اطلاعات خرید: در صورت تهیه اشتراک، پرداخت توسط Google Play پردازش می‌شود. ما فقط وضعیت اشتراک شما را دریافت می‌کنیم، نه اطلاعات کارت بانکی شما.
• داده‌های تبلیغاتی (فقط طرح رایگان): به بخش ۲ مراجعه کنید.
۲. چگونه از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم و چه کسانی می‌توانند آن را ببینند
ما هرگز اطلاعات شما را عمومی نمی‌کنیم و هرگز آن را نمی‌فروشیم یا برای اهداف اشخاص ثالث با آن‌ها به اشتراک نمی‌گذاریم. اسکن‌ها، سؤالات، پاسخ‌ها و تحلیل‌های شما کاملاً خصوصی و متعلق به حساب کاربری شما هستند. آن‌ها به صورت عمومی منتشر نمی‌شوند، به هیچ بانک سؤال مشترکی اضافه نمی‌گردند و به سایر کاربران نشان داده نمی‌شوند. تنها کسانی که می‌توانند محتوای شما را ببینند، خود شما و افرادی هستند که خودتان انتخاب می‌کنید با آن‌ها به اشتراک بگذارید (بخش ۳).
موارد استفاده از اطلاعات:
• برای ارائه خدمات UNTRAP: خواندن اسکن‌ها، تحلیل سؤالات و پاسخ‌ها، و نمایش الگوهای خطا، گزارش‌های تشخیصی کلاس و پیشنهادهای مطالعاتی.
• برای اجرا و تامین امنیت سرویس: ورود به حساب، مدیریت اشتراک‌ها، رفع باگ‌ها، جلوگیری از سوءاستفاده و انجام تعهدات قانونی.
• برای ارتباط با شما درباره حساب کاربری یا این سیاست. ما بدون رضایت قبلی شما ایمیل تبلیغاتی ارسال نمی‌کنیم.
دبیران و استفاده در کلاس درس. هنگامی که دبیران یا مشاوران برگه‌های آزمون آزمایشی را اسکن می‌کنند، UNTRAP سؤالات را به‌صورت تکی برش می‌دهد تا جمع‌آوری داده‌ها به حداقل برسد. دبیران باید از آپلود کردن نام کامل دانش‌آموزان یا اطلاعات شخصی حساس در سربرگ برگه‌های امتحانی خودداری کنند. اسکن‌های کلاسی صرفاً برای ارائه تحلیل‌های آموزشی پردازش می‌شوند.
پردازش هوش مصنوعی. برای تحلیل اسکن‌های شما، ما تصاویر برش‌خورده یا متن استخراج‌شده را از طریق اتصالات رمزنگاری‌شده به مدل‌های هوش مصنوعی که از طریق شرکت OpenRouter, Inc. (ایالات متحده آمریکا) در دسترس هستند ارسال می‌کنیم تا به ارائه‌دهنده مدل مربوطه مسیریابی شوند. این ارائه‌دهندگان صرفاً طبق دستورالعمل ما و تنها برای تولید تحلیل شما عمل می‌کنند و به‌موجب قرارداد از استفاده از محتوای شما برای آموزش مدل‌های خود منع شده‌اند. استفاده از قابلیت تحلیل به معنای رضایت شما به این پردازش است. در صورت عدم رضایت، قابلیت تحلیل نمی‌تواند کار کند. نتایج تحلیل به‌صورت خودکار تولید می‌شوند و ممکن است دارای خطا باشند: با آن‌ها به عنوان راهنمای مطالعه و تدریس رفتار کنید، نه یک ارزیابی رسمی یا مشاوره تخصصی.
ارائه‌دهندگان خدمات. ما از سرویس‌دهندگان مورد اعتمادی استفاده می‌کنیم که داده‌ها را صرفاً برای میزبانی برنامه، ذخیره‌سازی فایل‌ها، احراز هویت کاربران و پردازش اشتراک‌ها از طریق Google Play برای ما پردازش می‌کنند. آن‌ها متعهد به حفظ محرمانگی و حفاظت از داده‌ها هستند و حق استفاده از اطلاعات شما برای اهداف خود را ندارند. همچنین ممکن است در صورت الزام قانونی یا برای حفظ حقوق و امنیت، اطلاعاتی را افشا کنیم.
تبلیغات (طرح رایگان). طرح رایگان یک نوار تبلیغاتی باریک نمایش می‌دهد. ما اسکن‌ها، پاسخ‌ها، تحلیل‌ها یا جزئیات حساب شما را در اختیار تبلیغ‌دهندگان یا شبکه‌های تبلیغاتی قرار نمی‌دهیم. تبلیغات طرح رایگان توسط Google AdMob ارائه می‌شود که ممکن است شناسه تبلیغاتی دستگاه و اطلاعات پایه دستگاه شما را طبق سیاست حریم خصوصی گوگل و محافظت‌های سنی نمایش تبلیغات جمع‌آوری کند. مشترکین طرح‌های پولی هیچ تبلیغی مشاهده نمی‌کنند.
بهبود UNTRAP و پژوهش. ما از اسکن‌ها یا محتوای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم. اگر زمانی گزینه اختیاری برای مشارکت در بهبود سرویس یا پژوهش ارائه دهیم، به طور پیش‌فرض غیرفعال خواهد بود و نیازمند رضایت جداگانه شماست. در آن صورت نیز تنها نتایج کلی و کاملاً ناشناس منتشر خواهد شد، نه محتوای خام شما.
۳. محتوای شما: مسئولیت‌ها و حقوق شما
مسئولیت آنچه آپلود می‌کنید با شماست. با پذیرش این سیاست، شما تأیید می‌کنید که مالک محتوای آپلودشده هستید یا حق استفاده از آن را برای مطالعه یا آموزش کلاسی دارید، این محتوا حقوق هیچ فردی یا هیچ قانونی را نقض نمی‌کند، و محتوایی را که اجازه کپی یا ذخیره‌سازی آن را ندارید (از جمله مطالب دارای حق نشر یا حاوی اطلاعات خصوصی دیگران بدون اجازه) آپلود نخواهید کرد. دفترچه‌های آزمون و سؤالات امتحانی اغلب تحت حمایت قوانین کپی‌رایت ناشران یا نهادهای برگزارکننده آزمون هستند: مسئولیت نحوه استفاده از آن‌ها بر عهده شماست. از UNTRAP در حین برگزاری آزمون زنده یا برای تقلب استفاده نکنید.
مالکیت برای شما باقی می‌ماند. محتوای شما متعلق به خودتان می‌ماند. شما تنها یک مجوز محدود و غیرانحصاری به UNTRAP می‌دهید تا صرفاً جهت ارائه سرویس به شما، آن را ذخیره و پردازش کند. این مجوز با حذف محتوا یا حساب کاربری شما، به‌جز دوره کوتاه نسخه‌های پشتیبان (بخش ۴)، پایان می‌یابد.
کنترل اشتراک‌گذاری در دست شماست. شما می‌توانید در هر زمان فایل‌های آپلودشده و تحلیل‌های خود را از حسابتان بازیابی کنید و تنها با افرادی که خودتان انتخاب می‌کنید به اشتراک بگذارید. ما هرگز به ابتکار خود محتوای شما را با هیچ‌کس به اشتراک نمی‌گذاریم. آنچه در خارج از برنامه به اشتراک می‌گذارید خارج از کنترل ماست.
حق نشر و درخواست‌های حذف محتوا. اگر معتقدید محتوایی در UNTRAP حقوق شما را نقض می‌کند، جزئیات را به privacy@nevertrapped.com ایمیل کنید تا فوراً بررسی کرده و در صورت لزوم محتوا را حذف کنیم. حساب‌هایی که به طور مکرر محتوای ناقض قوانین آپلود کنند ممکن است مسدود شوند.
۴. نگهداری اطلاعات، حذف حساب و داده‌ها، حقوق شما، امنیت و تماس
نگهداری و حذف اطلاعات. ما حساب کاربری و محتوای شما را تا زمانی که خودتان آن‌ها را حذف کنید یا حسابتان را ببندید نگه می‌داریم. شما می‌توانید اسکن‌های تکی یا کل حساب کاربری خود را از داخل برنامه (تنظیمات ← حساب کاربری ← حذف حساب)، از طریق درگاه وب ما به نشانی https://nevertrapped.com/delete-account/، یا با ارسال ایمیل به privacy@nevertrapped.com حذف کنید. ما داده‌های فعال شما را ظرف ۳۰ روز پس از درخواست برای همیشه پاک می‌کنیم. نسخه‌های پشتیبان رمزنگاری‌شده ممکن است تا ۹۰ روز دیگر باقی بمانند و سپس بازنویسی و پاک می‌شوند. ممکن است حداقل سوابق لازم را در مواردی که قانون الزام کرده (مانند سوابق پرداخت) نگه داریم.
حقوق شما. در هر کجا که زندگی می‌کنید، می‌توانید از ما بخواهید نسخه‌ای از داده‌هایتان را در اختیارتان بگذاریم، آن را اصلاح یا حذف کنیم، پردازش آن را محدود یا به آن اعتراض کنید و در هر زمان رضایت خود را پس بگیرید (پس گرفتن رضایت بر پردازش‌های قبلی تأثیر نمی‌گذارد). بسته به کشور محل سکونت، ممکن است از حقوق قانونی تحت قوانینی مانند GDPR اتحادیه اروپا و بریتانیا، KVKK ترکیه، PIPA کره جنوبی، APPI ژاپن یا قوانین ایالتی آمریکا نیز برخوردار باشید، از جمله حق شکایت به مرجع حفاظت از داده‌ها. ما اطلاعات شخصی را نمی‌فروشیم و به خاطر استفاده از حقوقتان علیه شما تبعیض قائل نمی‌شویم. برای اعمال حقوق خود، به privacy@nevertrapped.com ایمیل بزنید. ما ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم.
امنیت. ما از رمزنگاری TLS در حین انتقال و رمزنگاری AES-256 در زمان ذخیره‌سازی، کنترل‌های دسترسی سخت‌گیرانه و محدودیت دسترسی به داده‌های عملیاتی استفاده می‌کنیم. هیچ سیستمی به طور مطلق امن نیست. اگر رخنه امنیتی بر داده‌های شما تأثیر بگذارد، طبق الزامات قانونی به شما و مراجع ذی‌صلاح اطلاع خواهیم داد.
انتقال‌های بین‌المللی. UNTRAP در سراسر جهان در دسترس است و سرویس‌دهندگان ما ممکن است داده‌ها را در کشورهایی غیر از کشور شما، از جمله ترکیه، اتحادیه اروپا و ایالات متحده پردازش کنند. در موارد لزوم، ما از تضمین‌های قانونی مانند شروط قراردادی استاندارد (SCCs) استفاده می‌کنیم.
کودکان. UNTRAP برای کودکان زیر ۱۳ سال (یا سن بالاتر ذکرشده در بخش ۱) نیست. والدین یا دبیرانی که گمان می‌کنند کودکی زیر سن قانونی حساب ایجاد کرده است، می‌توانند برای حذف فوری آن به ما ایمیل بزنند.
تغییرات. اگر تغییر مهمی در این سیاست ایجاد کنیم، پیش از اجرایی شدن تغییر، از طریق برنامه یا ایمیل به شما اطلاع خواهیم داد. تاریخ اجرای درج‌شده در بالا نشان‌دهنده آخرین نسخه است.
تماس با ما. UNTRAP Digital Education (nevertrapped.com)، ترکیه. ایمیل حریم خصوصی: privacy@nevertrapped.com · پشتیبانی عمومی: hello@nevertrapped.com.
صندوق‌های پستی رسمی: حریم خصوصی و حذف داده‌ها: privacy@nevertrapped.com · تماس عمومی و درخواست قابلیت جدید: info@nevertrapped.com · تست Google Play و دسترسی زودهنگام: hello@nevertrapped.com · مدیریت سیستم: admin@nevertrapped.com.
Privacy & DPO: privacy@nevertrapped.com · General & Features: info@nevertrapped.com · Google Play Testing: hello@nevertrapped.com · Admin: admin@nevertrapped.com