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セルフサービスポータル · お問い合わせ・機能要望・データ削除

お問い合わせ、機能リクエスト、アカウント・データ削除

新機能のリクエスト、テスト版のフィードバック、学校導入のお問い合わせ、またはアカウントやスキャンデータの削除申請を行えます。すべての送信内容はAES-256で暗号化保存されます。

削除リクエスト後の流れ

  • プロフィール、メールアドレス、スキャン画像、AI分析結果は30日以内に完全に消去されます。
  • 暗号化されたバックアップデータは最大90日以内に自動的に上書き消去されます。
  • 部分削除を選択した場合、指定されたスキャンデータのみが削除され、アカウントは引き続きご利用いただけます。

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